徐州市市政公用管理局政务公开有关制度

二、机关办公制度
为切实加强作风建设，提高办事效率和服务质量，全面完成今年各项目标任务，特制定本办公制度。
１、严格遵守各项工作纪律、作息时间；工作时间不串岗、不利用微机聊天、打牌、下棋、玩游戏，不做其它与工作无关的事情。
2、牢固树立服务意识，努力解决基层和群众普遍反映的热点和难点问题；对职责范围内的工作能办的立即办，做到急事快办，特事特办；减少办事环节，简化办事程序，对工作不推诿，不扯皮；实行工作实绩公示制。
3、实行首问负责制，做到办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果五公开，坚持有责投诉一次下岗制。
4、工作日中午不饮酒。
5、工作时间着装整洁、得体，坐姿端庄；不随地吐痰，乱丢烟头、杂物；办公室物品摆放整齐，保持清洁卫生。
6、外出办事、来人接待“请”字在先；接听电话先说“您好”，挂断电话说声“谢谢！”“再见！”。
7、大力加强道德建设，团结互助，诚实守信；顾大局，识大体；服从命令，听从指挥；不听信、传播谣言。
8、精简会议，压缩文件，开短会，说短话，努力消除“文山会海”现象。
9、禁止公车私用，不准用公车婚丧嫁娶，单位车辆晚上不准在外停放。
10、严格遵守廉洁自律各项规定，认真落实党风廉政建设责任制；严格执行四大纪律、八项要求，自觉做到廉洁勤政。