近日，养护处认真组织市政管理监察工作人员学习贯彻 “六个不准”、“八要八不要”规章制度，进一步规范执法行为，变管理为服务，以服务促管理，正确解决管理与被管理之间的矛盾，确保无一起有责投诉案件，切切实实改善我市投资软环境。具体制度如下：

市政管理监察工作人员“六个不准”
    一、不准利用工作之便向管理监察对象介绍施工队伍及推销各种商品；
    二、不准接收管理监察对象赠送的各种有价证券、礼品、礼金、信用卡等财物；
    三、不准参加管理监察对象用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会、桑拿浴等娱乐休闲活动和对公正执法活动有影响的宴请、私人旅游活动；
    四、不准借工作之便要求管理监察对象报销应由个人支付的电话费、传呼机费、手机费及为个人配备电脑、传真机并支付费用；
    五、不准借工作之便为配偶、子女、亲友牟取非法利益及经商、办企业提供任何优惠条件；
    六、不准在工作日饮酒，驾驶人员严禁酒后驾车。

市政管理监察工作人员“八要八不要”
    一、要依法行政、文明执法，不要粗鲁蛮横，知法违法；
    二、要公开公正、高效透明，不要私下协商、暗箱操作；
    三、要服务第一、提供方便，不要故意刁难、错误引导；
    四、要接受监督、帮人正已，不要打击报复、漠然视之；
    五、要举止端庄、监容严整，不要松垮懒散、混同一般；
    六、要主动热情、首问负责，不要态度冷淡、推诿扯皮；
    七、要加强巡查、及时处理，不要得过且过、放任自流；
    八、要语言文明、以理服人，不要使用禁语、滥用职权。