果明显。局先后到云龙、鼓楼、泉山、九里区发放征询意见和建议表1050份。先后两次召开行风监督员座谈会征求意见并进行现场检查。全局各单位或到服务对象中登门征求意见，或深入基层，深入一线，召开各种类型的座谈会，征求职工和服务对象的意见和建议。针对查找出的问题和不足，以求真务实的精神抓整改，把解决市民群众最关注的出行、用水 、乘车和市容环卫方面的问题作为着眼点、落脚点和工作重点，取得了明显效果。在整改中,市政养护处共维修市管道路60余条，人行道板16600多平方米，车行道25200多平方米，疏浚下水道87800多米，清挖窨井55231座次，补窨井盖3400多个。自来水总公司出台了《对外服务管理新规定》，制定了若干便民措施。蓝帽子服务队从7月下旬开始，在全市10个小区设立了便民服务箱，目前已为20余户居民提供了免费维修服务。公交公司推出了1路、11路等六条精品线路，从健全运营卫生标准、实行服务标准公示、增加便民设施等三个方面，进一步加强车厢文化建设。连心公用卡公司定期开展上门充值服务，先后到人员相对集中的徐工集团总部、装载机厂、筑路机械厂、教育学院、市级机关大院等单位办理售卡、充值和咨询服务。局加大了市容环卫检查力度,从环卫处、黄河故道管理处抽调30名业务骨干，自6月15日起，每天对市区的市容环卫情况进行16小时不间断检查。此外，我局认真研究制定了为民营企业发展服务的措施，并在《徐州日报》上进行公开承诺。三是完善制度、强化责任，长效管理机制逐步形成。5月份，局党委建立了局领导接待日制度、行风检查公示制度。局机关在公务员中实行工作实绩周公示和月评比制度。全局各单位都实行了首问负责制、一次有责投诉就下岗制，开展创零投诉月活动，重新公布热线投诉咨询电话，制定热线咨询投诉的处置制度。各单位还在作风建设方面建立了一整套内部管理、考核、监督、奖罚制度，长效管理机制逐步形成。
    魏局长在讲话中还指出了我局当前存在的一些主要问题和不足。突出表现在：公交车驾驶员服务态度差、停靠不稳、野蛮开车、车辆不准点现象时有发生；自来水服务态度差、抢修不及时、抄表估表的情况经常出现；窨井盖补缺不及时、道路不平整、路面修复不及时的现象还依然存在；出租车服务态度不好，随意抢道调头，宰客、拒载等现象普遍存在；公厕卫生保洁差、水笼头无水、小区垃圾清运不及时等经常发生。这些问题的存在主要表现出以下几个特点：一是一些比较突出的问题依然比较突出的存在；二是一些反复出现的问题依然反复的出现；三是一些不难解决的问题依然未能从根本上解决。以上问题发生在少数单位的少数人、个别人身上，但影响的是整个单位以至全局的形象。反映了少数单位对作风整顿工作不够重视、教育不到位、管理不严格、工作不扎实、查摆不深入、整改不认真。以上问题如不能尽快从根本上加以解决，我们的工作就难以得到市民群众的认可。
    魏局长在讲话中对贯彻落实“全市万人评议机关活动动员会”精神提出了具体要求：一是要进一步提高对万人评议机关活动的认识。开展万人评议机关活动，既是人民群众主动参与的过程，也是各单位各部门转变作风、改进工作的过程。市政公用行业与市民群众的工作生活息息相关，与党和政府的形象密切相联，为市民群众服好务，让市民群众满意，是我们全部工作的宗旨。让人民满意不是喊口号喊出来的，不是作秀作出来的，也不是吹牛吹出来的，而是需要实实在在地干出来。我们的工作干得越出色，市民群众的评价就越高，在评议中的名次也会越好。因此，我们要以积极的姿态做好迎接万人评议机关的各项工作，把这次活动作为主动接受人民群众监督，改进工作，加强作风建设的大好时机，作为全面进行整改，全力解决市民群众反映强烈的问题，全方位提高服务质量和服务水平的重要契机。二是要进一步加大解决突出问题的工作力度。这次万人评议机关活动的一个重要任务，就是要着力解决基层和群众反映强烈的突出问题。我们的作风建设能不能有突破性进展，主要取决于着力解决群众反映强烈的突出问题能不能有突破性进展。我们的工作天天接触市民群众，因而要始终保持一个良好的行业风气，任务十分艰巨。一件工作没做好，一样事情没干好，都有可能影响全行业的形象，我们必须始终保持清醒头脑，不能有丝毫懈怠。特别要下功夫、花气力解决群众反映强烈的突出问题，以解决突出问题的成果取信于民。各单位要把解决突出问题摆在突出位置，集中精力，集中时间，把群众反映最强烈的问题找出来，认真剖析原因，拿出实实在在的整改措施。对每一个问题的整改都要做到目标明确、时限明确、责任明确、奖罚明确。对有难度的工作，要在整改过程中克服困难，要以新的观念、新的思路和新的举措解决好难点、热点问题。三是要进一步加强领导，做好迎接万人评议机关活动的相关工作。会后，全局各单位都要召开全体人员大会，学习传达市委、市政府和局党委关于万人评议机关活动的重要精神，做到人人皆知，家喻户晓，不能留死角，不能有漏洞。要加强领导、强化管理，从严要求，落实制度。让所有的服务对象，让广大市民群众真切的看到我们通过作风整顿取得的实在效果。

（局作风整顿办 供稿）

局党委公示党委委员廉洁自律承诺书

    7月20日，局党委在局一楼大厅公示了党委委员廉洁自律承诺书，全文如下：
徐州市市政公用事业管理局党委委员廉洁自律承诺书
    为认真贯彻执行中央和省、市关于领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众和社会监督，我郑重作出以下廉洁自律的公开承诺：
    （一）坚决抵制跑官要官，对跑官要官的，不但要坚决拒绝，而且要严肃批评教育，并告知组织部门将其记录在案。
    （二）拒绝接受单位、个人的现金、有价证券、支付凭证和贵重物品，并对送钱送物的人提出严肃批评。拒绝不了的，立即上交组织，记录在案，并告之纪检监察机关。
    （三）不利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等活动。
    （四）不接受可能影响公正执行公务的宴请；不接受管理对象出资安排的私人旅游、高消费娱乐活动。
    （五）严格管理亲属和身边工作人员，不利用自己的权力和影响谋取私利。
    （六）不设立部门“小金库”，不保留账外资金。
    （七）主动按规定向有关部门报告个人重大事项。
    （八）不弄虚作假、虚报浮夸或搞脱离实际、沽名钓誉的各种“形象工程”、“政绩工程”。
    （九）带头遵纪守法，严格执行宪法和法律，严格执行党章和其他党内法规，严格执行各项规章制度；认真执行党风廉政建设责任制，加强职责范围内的党风廉政建设。
    （十）严格执行其他廉洁自律的各项规定。
    以上承诺，诚请广大干部群众和社会各界监督。如违反承诺，愿承担相应纪律责任。
    承诺人：
    魏贤勤 、张道远 、朱 步、卜胜军、胡建国、侯广彬、李 军、邓展新

环卫处从严处理公车私用责任人

    8月22日，环卫处对违反作风建设要求，公车私用的责任人进行严肃处理。
    8月15日上午，环卫处车号为苏C24127的市容环卫专用检查车在进行市容环卫检查时，顺便捎带熟人到滨湖公园西门，被市检查组录了像，并被新闻媒体曝了光。局领导得知这一情况后，立即责成环卫处进行调查处理。该处连夜进行调查，核实情况后，立即责令责任人写出书面检查。同时，召开领导班子会议，认真分析出现这次违纪问题的原因，举一反三，深刻反省全处在作风建设中存在的问题，进一步研究包括加强思想教育、完善监督机制、强化考核措施、实行严管重罚的整改方案。
    8月22日，环卫处召开全体人员会议，通报对违纪责任人的处理决定，严肃批评了责任人的错误行为，对进一步加强全处作风建设进行了再动员、再教育、再布置。违纪责任人也作了深刻检查。环卫处对该责任人作出待岗一个月，待岗期间在原岗位学习，只发300元基本生活费的处理决定。

（环卫处 供稿）