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第三期徐州市市政公用事业管理局行风监督办公室 2004年4月5日

局召开纪检监察工作暨行风建设总结表彰大会

    3月24日下午，全局纪检监察工作暨行风建设总结表彰大会在局后三楼会议室召开。局党委全体委员、荣获行风建设的先进单位、集体和先进个人、各单位领导班子成员、纪检干部、办公室主任、政工科长以及局机关全体工作人员参加了会议。
    会议由局党委委员、副局长张道远同志主持，局党委委员、纪委书记邓展新同志作了题为《求真务实开拓创新不断开创党风廉政建设和行风工作新局面》的工作报告。局党委委员、副局长卜胜军同志宣读了局党委对9个先进单位、15个先进集体、65个先进个人的表彰通报。市纪委副书记刘章华到会并作重要讲话。
    会上，局党委书记、局长魏贤勤同志对2004年纪检监察工作和行风建设提出要求，他说，各级领导干部要切实加强学习，努力提高廉洁自律、勤政为民的自觉性；要进一步加强制度建设，强化监督措施，坚持用制度管人，靠制度管事，按制度办事；加强纪检监察队伍建设，切实转变工作作风，努力提高纪检监察干部的学识水平和工作能力；要进一步加强行风建设，促进满意年活动开展，多办利民之事，降低有责投诉，提高市民满意率。

省建设厅调研组来我市调研

3月24日下午，省建设厅副厅长彭向峰带领调研组来我市就作风建设、行风工作等四个方面情况进行专题调研，局党委委员、纪委书记邓展新同志从抓领导，领导抓，确保领导到位，在身体力行上下功夫；抓重点，重点抓，确保重点到位，在解决问题上下功夫；抓反复，反复抓，确保投诉畅通，在

降低有责投诉上下功夫；抓督促，督促抓，确保督促到位，在明察暗访上下功夫；抓落实、落实抓，确保落实到位，在进位争先上下功夫五个方面汇报了我局行风建设等情况，省厅调研组给予较高评价。

局召开窗口单位作风整顿专题会议

3月29日下午，局在十一楼会议室召开窗口单位作风整顿专题会议，局党委书记、局长魏贤勤同志亲自主持会议，局党委委员、纪委书记邓展新同志参加了会议，自来水总公司总经理蔡淑玲、党委书记孙美华及有关人员到会。
会上，邓书记指出了一季度行风办接到的关于群众对自来水公司反映较强烈的水表出户门槛高等七个方面的问题。针对这些问题，魏局长高度重视，责成自来水总公司查找原因，分清责任，要以人为本制定出切实可行的解决办法。自来水公司表示回去后认真研究制定整改方案。

一季度“零投诉”情况

单　位	热线处理								监督员信息处理								违规处理			表扬信	锦旗
	投诉	建议	咨询	来信	来访	合计	其中		投诉	建议	咨询	来信	来访	合计	其中		违规处理
	投诉	建议	咨询	来信	来访	合计	有责	无责	投诉	建议	咨询	来信	来访	合计	有责	无责	下岗	罚款	书面检查
公交集团	1	70	1631	—	—	1702	—	1	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
自来水公司	1	—	24365	—	10215	34581	—	1	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
市政总公司	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
养护管理处	—	—	41	—	—	41	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
出租总公司	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
客运管理处	—	179	1035	—	—	1214	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
污水处理厂	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
通利公司	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
市政设计院	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
监察大队	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
工人医院	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
燃气管理处	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	3
监理公司	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
路灯管理处	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
排水监测站	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
中北公司	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
IC卡公司	—	—	399	—	—	399	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
环卫处	44	—	—	1	1	46	—	44	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
上山垃圾厂	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	1
庞庄垃圾厂	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
九里山垃圾厂	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
黄河管理处	—	—	31	—	—	31	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
局行风办	50	70	220	1	35	376	—	50	—	22	—	—	—	22	—	—	—	—	—	1	1
合计	96	319	27722	2	10251	38390	—	96	—	22	—	—	—	22	—	—	—	—	—	1	5

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