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第五期作风整顿专刊（2）徐州市市政公用事业管理局行风监督办公室 2004年4月9日

局党委采取有力措施深入开展作风整顿工作

为确保全局两级机关作风整顿不走过场,取得实效，局党委采取了6条具体措施：一是切实加强组织领导。局成立由局党委书记、局长魏贤勤同志任组长，其他委员任副组长的机关作风建设领导小组，并抽调5名同志组建局作风整顿办公室，专职负责日常工作，做到人员、地点、办公电话一一落实。二是全面落实机关作风建设责任制。建立了各单位、部门一把手负总责，各分管领导专门抓，作风整顿办公室具体组织实施，各部门各司其职的工作机制和上下贯通的工作网络。三是着力解决存在的突出问题。坚持抓难点、热点，本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题的原则，以整顿实效取信于民。四是统筹安排各项工作。具体做到“五个结合”，即作风整顿与第六个市民满意年活动相结合；与当前工作相结合；与当前改和长期做相结合；与理论学习相结合；与促进廉政建设相结合。五是制定了详细的作风整顿各阶段计划。在第一阶段对不同层次的人员有针对性地进行教育，组织学习、测试等，为作风整顿的深入开展打下坚实的思想基础。六是完善内部考评机制。通过实行定期检查、开展交流评比、推行机关人员挂牌上岗、首问负责制、一次有责投诉下岗等有效手段促进作风建设规范化、制度化。

（局作风整顿办公室供稿)

边学边改
初见成效

老年卡充值给老人带来不便公交公司及时整改不过夜

    3月21日是二季度公交老年IC卡充值的第一天，由于前来充值的人相对集中，且设备较少，出现了众多老年人排长队的场面，给许多前来充值办卡的老年人带来不便。
    得知这一情况后，公交公司立即召集有关人员进行研究，连夜采取措施予以解决。主要措施是：
    一、连夜购置了新的充值设备，增加了月票办理窗口；
    二、延长办卡时间，由原来的8：00至16：30延长至18：00；
    三、充值截止日期由原来的3月31日推迟到4月5日；
    四、从下季度开始改变老年卡充值办法，采取现场办公的形式，派专人到各区老龄委集中办理；
    五、在IC卡办理点设置了查验机，以方便老年乘客核查自己的充值情况。
    同时，对目前IC卡只能容纳3个月的充值额、老年卡充值暂不能到其他办理点办理、暂不能提供电脑小票，但可以提供充值发票以及老年卡的价格等问题通过媒体向市民作了解释。
    上述措施，有效地解决了老年人办卡充值等候时间较长的问题，受到老年人的欢迎。

（局作风整顿办公室供稿）

路灯处心系市民办实事便民利民

    不久前，二环北路、平山路有300余个路灯杆的电器盖先后被盗，线路裸露，如不及时维修，极易导致行人触电和路灯的损坏。路灯管理处得知这一情况后，一方面立即报案，另一方面积极组织人力物力进行抢修，他们专门从外地组织了货源，购进了300余套新的电器盖。3月24日，缺损的电器盖全部补上，受到了市民和媒体的赞扬。
    徐铁一小国旗杆的升旗绳已断了20余天，致使学校的升旗仪式不能正常进行，学校的师生非常焦急。3月23日，学校的老师在汉桥找到了路灯管理处正在施工的韦所长等几位同志，说明了情况，想请他们帮忙修一下。韦所长等几位同志爽快答应下来，并在中午下班后的休息时间来到学校，很快将升旗绳接好。为此，学校师生非常感动。校领导非要留他们吃午饭，被他们婉言谢绝。第二天，校领导代表全体师生送来了感谢信。
    3月中旬，驻徐94592部队给路灯管理处送来了一面锦旗，上面写着“光明送给子弟兵，军民共建鱼水情。”事情是这样的：机场路有一段路灯基本上属于该部队专用，由于年久失修，不少路灯已损坏，给部队官兵和家属夜间出行带来不便。知道这一情况后，路灯管理处立即组织人员进行了全面维修。仅用了两天时间，该路段的路灯全部亮了起来。

（局作风整顿办公室供稿）

连心公用卡公司心连市民

4月6日，连心公用卡公司接到市级机关作风建设领导小组办公室转来的一市民“关于月票充值点中午不应休息的建议”的转办单。该公司接到转办单后，立即召集有关人员进行研究，认真排查自身存在的问题和不足，并决定采纳市民建议，月初月末售卡、充值高峰期，中午所有窗口对外营业，非高峰期间，也在白云、古彭两个服务网点各增设一个全天办理充值、售卡的窗口。该公司还一改过去坐等顾客充值的做法，主动走出去，深入到市民当中开展上门充值服务，先后到人员较多且相对集中的徐工集团总部、装载机厂、筑路机械厂、市级机关大院等单位办理售卡、充值和进行咨询服务。

（连心公用卡公司供稿）

工作动态

* 转变机关作风从会风抓起 4月5日上午，局先后召开了局机关副科级以上干部参加的局长办公扩大会和局属23个单位党政负责人会议，会议时间一到，局党委书记、局长魏贤勤同志亲自对照花名册逐一进行点名。魏局长强调：抓会风，看似事小，但反映的是一个单位的精神面貌，反映的是机关工作效率和作风建设的大事。当前，加强作风建设，就是要从点点滴滴做起，就是要从身边的小事做起，就是要一点一滴地做，一点一滴地改。今后，全局还要进一步缩短会议时间、压缩会议规模、减少会议数量，切实提高会议质量，提高工作效率。
事情虽小，可窥全斑。希望全局各单位、各部门从局长亲自抓会风的“小事”中得到启示，切实采取有效措施，加大作风整顿力度，真正树立起市政公用系统的良好形象。

（局作风整顿办公室供稿）

* 局举办作风整顿专题辅导报告会 3月31日下午，局作风整顿办公室举办了全局两级机关作风整顿专题辅导报告会。局党委委员、机关全体人员、基层单位股级以上干部和所有执法人员300余人参加了辅导报告会。辅导报告会由局党委委员、纪委书记邓展新同志主持，市反腐倡廉宣讲团成员、市级机关作风整顿办公室督察组组长马涛同志作了题为《以求真务实的精神，加强机关作风建设》的专题辅导报告。马涛同志紧密结合当前形势，就当前机关作风存在的问题以及如何加强机关作风建设，进行了深入浅出的分析，详细地从四个方面提出了以求真务实的精神加强机关作风建设，全面建设人民满意的服务型机关的指导意见。听辅导的同志普遍反映，报告贴近全局的实际，体现求真务实的精神，对帮助我们进一步理清作风整顿的思路、提高对加强作风建设重要意义的认识、增强排查问题的自觉性以及认真制定整改措施等方面都将起到积极的指导作用。

(局作风整顿办公室供稿)

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