张书记要求12319全体职工要继续秉承高度的责任感和使命感，带着感情和亲情，代表市委、市政府和局党委，当好连心桥和好帮手，真心实意为市民群众排忧解难，为创造和谐社会做出新的贡献。
邓书记回顾了12319的发展历程，他说：
05年创业打基础，党委指方向、纪委具体干、9.2万个电话、99%的办结率、98.25%的满意率、22个位次的上升，凝聚了领导的希望、市民的企盼、大家的心血，12319一步一个脚印，闯出一片新天地，不容易。
06年创新当标兵，市民较满意、领导也放心、全省现场会、全国是先进、去深圳作介绍、各地方来取经，离不了领导的关怀、各级的支持、员工的努力，12319一步一个台阶，喜获一片赞扬声，不简单。
07年创优攀高峰，面对新形式、新任务，要有新思路、新目标，为此我们必须努力做到：1、干热线活，说热情话，当热心人；2、用和顺音，传和睦情，做和谐人；3、怀爱民心，解市民难，办利民事；4、乘发展势，走创新路，攀更高峰。
在谈到新的希望时，邓书记送给12319一幅对联，
上联是：回顾2006鲜花掌声荣誉奖牌接踵而至成绩只能代表过去；
下联是：展望2007奋斗拼搏进位争先励精图治才能赢得辉煌明天；
横批：快马加鞭。
（12319供稿）

多年用水之忧得到解决289户居民盛赞康宏供水公司

元月31日上午，市区新城花园小区20余位居民代表冒着严寒来到市康宏供水公司，代表289户居民送上一面锦旗，上书“为民造福送温暖，吃水不忘挖井人。”感谢康宏供水公司为他们解决了多年来的用水之忧。
新城花园小区是个老小区，由于原建设管理单位筹建的开发公司已不存在，供水管网、泵房设备多年老化失修致使漏水严重，居民们饱受用水保障低和高价水之苦，且收费相当困难。经过政府协调，康宏供水公司领导急用户所急，主动承担了接收管理该小区的用水工作。去年9月份该公司特事特办、集中抽调了部份工程技术人员，对整个小区的泵房设备、主供水管网进行全面更新改造，共更换水表289块，表、闸井盖70余套，同时为289户居民全部安装了户表。他们放弃休息加班加点地施工，使用户用上了清澈卫生的甘泉水，并承担了今后小区的供用水管理和抄表收费工作。居民们高兴地说：“康宏供水公司为我们解决了多年的用水难题，再也不用为吃水发愁了”。春节来临为表谢意，居民们自发组织为康宏供水公司送来了锦旗。
（康宏公司供稿）

（局作风整顿办公室供稿）