为响应市委、市政府开展“万人评议机关活动”的号召，切实听取广大市民对公交服务的建议和意见，切实为徐州市民开展便民利民服务活动。8月7日至8月9日，公交集团团委组织青年志愿者服务队，在银河广场开展了便民服务咨询活动。 　　活动从上午8：30分开始后，许多群众就主动来到服务台前，从公交车容车貌、营运间隔、服务态度、安全行驶等方面，提出了很多衷恳的意见和建议。为组织好这项活动，公交团委专门组织国家级、省级、市级青年文明号线路的乘务人员，为乘客现场解答，发放公交乘车指南，并虚心接受大家提出的意见和建议，三天时间接受群众咨询累计达两千人次。 　　活动中，广大团员青年表示：“做为一名窗口行业的青工，应从自身做起不断掌握和提高为人民服务的本领，为进一步改善我市软环境建设积极作出贡献”。

原作者： 徐州市公交集团团委
来 源： 徐州市市政公用事业管理局团委
发表日期：  2003-8-13
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