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班组管理、服务综合月讲评现场会
为了提高网点班组管理水平,促进各班组间的相互交流,2月4日,卡务部召集各网点班组长在友谊网点召开2008年第一次
“班组管理、服务综合情况月讲评暨班组管理经验交流”现场会。会议由卡部王颖主任主持,公司王宁总经理、王林副总经理参加了此次会议。
王宁总经理对这次现场会的意义给予了充分的肯定,并着重强调:做为服务窗口,提供优质服务,努力做到让顾客满意始终是我们的首要任务。每月的综合工作讲评活动的开展,形式很好,不仅激发了网点员工工作热情,积极参与到班组管理工作中,而且对逐步实现班组自主管理起到了积极的促进作用。
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