连 心 讯 息

第 21 期 （总 66 期）

徐州连心公用卡有限公司编辑部 编                        2008 年7月4日

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本期内容

学习，坚持不懈

    6月初公司组织管理人员认真学习了余世维先生关于职业化的养成与塑造的经典讲座。此次讲座内容概括为以下四点：1、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”；2、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”；3、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”；4、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。

    在整个讲座的进行中，每位管理人员都专心听取，认真做记录。之后大家互相交流讨论,从自身工作出发，把余先生所提出的观点与日常工作中发生的问题进行对比，从中找到不足与差距，优化对现有问题的解决方法。

    这次的讲座内容丰富、形式活泼、案例实在、实用性强、容易记忆，相信在企业今后的日常管理中能得到实践性应用。

（吕　乐  供稿）

 

爱心进校园年审活动告一段落

    6月底，随着第六中学年审活动的结束，爱心志愿者服务队已经圆满完成了“爱心进校院年审活动” 的阶段性工作。

    在这次上门服务活动中爱心志愿者服务队的志愿者们，先后去了徐州市第一中学、第三中学、第五中学、徐州市高级中学（初中部、高中部）、少华街小学、民主路小学、淮西中心小学等，共年审学生卡5000余张，切实解决了在校学生年审的问题，减轻了学生家长的负担，并有效缓解了公司服务窗口年审的压力。

    公司考虑到六月是高考、中考及各类期末考试的特殊时期，特意将此次活动时间向前推移，积极主动与各学校联系，把上门服务时间安排紧密。虽然时间紧、任务重，志愿者们在不影响正常工作的前提下，积极参与每次志愿服务，认真履行服务承诺，尽心完成每一次志愿服务。在活动中志愿者们除了热情细致呵护每一位服务的对象，还全力宣传公司的服务宗旨、服务内容，扩大群众的知晓度，增加群众的认知度。

（吕　乐  供稿）

抄报：市政公用局党委、办公室、宣教处

抄送：公司各部门

徐州市连心公用卡有限公司编辑部
总  编：王 宁	副总编：王喜胜  王 林
主  任：秦 妍	设  计：梁晓莉
2008年7月4日 印发